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FAQs

1. ¿Qué es el Comparador de Propiedades y cómo me beneficia?

El Comparador de Propiedades es una herramienta que te permite ver y comparar varias propiedades al mismo tiempo. Esto te ayuda a evaluar rápidamente las diferencias en precio, ubicación y características, ahorrándote tiempo y facilitando la toma de decisiones informadas.

2. ¿Cómo utilizo el Comparador de Propiedades?

1. Selecciona Tus Favoritas: Mientras exploras el portal, marca las propiedades que te interesan.
2. Compara Detalles Clave: Observa las propiedades seleccionadas lado a lado para ver diferencias en precio, ubicación y características.
3. Toma la Mejor Decisión: Usa la información comparativa para elegir la propiedad que mejor se adapte a tus necesidades.

3. ¿Qué es la función 'Notifícame' y cómo funciona?

"Notifícame" es una función que te envía alertas por correo electrónico sobre cualquier cambio relevante en las propiedades que guardas, como nuevos precios o fotos. Esto te permite estar al tanto de las actualizaciones y no perder ninguna oportunidad importante.

4. ¿Cómo activo las notificaciones 'Notifícame'?

1. Guarda Tus Preferencias: Haz clic en "Guardar" en las propiedades que te interesen.
2. Activa Notificaciones: Ve a tu lista de propiedades guardadas y habilita las notificaciones "Notifícame".
3. Recibe Actualizaciones Relevantes: Mantente informado y actúa rápidamente cuando se presenten nuevas oportunidades.

5. ¿Cómo puedo buscar propiedades de manera eficiente en el portal?

Utiliza los filtros de búsqueda para ajustar los resultados según tus criterios específicos, como el número de habitaciones, rango de precios, tipo de propiedad y ubicación. Esto te ayudará a encontrar las propiedades que mejor se adapten a tus necesidades.

6. ¿Puedo recibir alertas de nuevas propiedades en mi zona favorita?

Sí, con la función "Notifícame" puedes guardar propiedades en tu zona favorita y recibir alertas por correo electrónico cuando haya nuevas actualizaciones, incluyendo nuevas propiedades que coincidan con tus criterios de búsqueda.

7. ¿Qué tipo de información recibiré en las notificaciones de 'Notifícame'?

Recibirás información sobre cambios en el precio, nuevas fotos, actualizaciones de disponibilidad y cualquier otra modificación relevante en las propiedades que has guardado.

8. ¿Es seguro guardar mis propiedades favoritas y activar las notificaciones?

Sí, es completamente seguro. Tu información y las propiedades que guardas están protegidas y solo se utilizan para enviarte las actualizaciones que solicites.

9. ¿Puedo desactivar las notificaciones en cualquier momento?

Sí, puedes desactivar las notificaciones "Notifícame" en cualquier momento desde tu lista de propiedades guardadas. Simplemente desactiva la opción de notificaciones y dejarás de recibir alertas.

10. ¿Cómo puedo contactar con el soporte si tengo más preguntas?

Puedes contactar con nuestro equipo de soporte a través del formulario de contacto en nuestro portal o enviando un correo electrónico a info@viverd.do. Estamos aquí para ayudarte con cualquier duda o problema que puedas tener.

11. ¿Cómo puedo actualizar mi perfil de agente?

Para actualizar tu perfil de agente, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en la intranet de Viverd.do.
2. Ve a la sección "Perfil de Agente".
3. Haz clic en "Editar Perfil".
4. Actualiza la información necesaria, como tu experiencia, especialidades y testimonios de clientes.
5. Guarda los cambios haciendo clic en "Guardar".

Recuerda que mantener tu perfil actualizado es importante para atraer a potenciales clientes.

12. ¿Cómo puedo agregar una nueva propiedad al listado?

Para agregar una nueva propiedad al listado, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en la intranet de Viverd.do.
2. Ve a la sección "Propiedades" y selecciona "Agregar Nueva Propiedad".
3. Rellena el formulario con la información de la propiedad, incluyendo detalles como precio, ubicación, tamaño y características.
4. Sube imágenes de la propiedad utilizando la opción de "Subir Imágenes".
5. Revisa la información y haz clic en "Publicar" para agregar la propiedad al listado.

13. ¿Cómo puedo utilizar los filtros avanzados en el listado de propiedades?

Para utilizar los filtros avanzados en el listado de propiedades:

1. Ve a la sección "Listado de Propiedades".
2. En la barra lateral o en la parte superior de la página, encontrarás los filtros avanzados.
3. Puedes filtrar las propiedades según criterios como precio, ubicación, tamaño, tipo de propiedad, y más.
4. Selecciona los criterios que deseas aplicar y haz clic en "Aplicar Filtros".
5. El listado se actualizará mostrando solo las propiedades que cumplan con los criterios seleccionados.

14. ¿Cómo puedo contactar a un cliente interesado en una propiedad?

Para contactar a un cliente interesado en una propiedad:

1. Inicia sesión en la intranet de Viverd.do.
2. Ve a la sección "Consultas de Clientes".
3. Encuentra la consulta del cliente interesado en la propiedad específica.
4. Haz clic en la consulta para ver los detalles del cliente.
5. Utiliza la información de contacto proporcionada para ponerte en contacto con el cliente por teléfono o correo electrónico.

15. ¿Cómo puedo ver las estadísticas de mis propiedades listadas?

Para ver las estadísticas de tus propiedades listadas:

1. Inicia sesión en la intranet de Viverd.do.
2. Ve a la sección "Mis Propiedades".
3. Selecciona la propiedad de la que deseas ver las estadísticas.
4. Haz clic en "Ver Estadísticas".
5. Podrás ver información detallada sobre las visitas, consultas y otras métricas relacionadas con la propiedad.

16. ¿Cómo puedo modificar la información de una propiedad existente?

Para modificar la información de una propiedad existente:

1. Inicia sesión en la intranet de Viverd.do.
2. Ve a la sección "Mis Propiedades".
3. Encuentra la propiedad que deseas modificar y haz clic en "Editar".
4. Actualiza la información necesaria en el formulario.
5. Guarda los cambios haciendo clic en "Guardar".

17. ¿Cómo puedo eliminar una propiedad del listado?

Para eliminar una propiedad del listado:

1. Inicia sesión en la intranet de Viverd.do.
2. Ve a la sección "Mis Propiedades".
3. Encuentra la propiedad que deseas eliminar y haz clic en "Eliminar".
4. Confirma la eliminación cuando se te solicite.
5. La propiedad se eliminará del listado.

18. ¿Cómo puedo recibir notificaciones sobre nuevas consultas de clientes?

Para recibir notificaciones sobre nuevas consultas de clientes:

1. Inicia sesión en la intranet de Viverd.do.
2. Ve a la sección "Configuración de Cuenta".
3. Activa las notificaciones por correo electrónico o mensajes de texto.
4. Asegúrate de que tu información de contacto esté actualizada.

Con estas configuraciones, recibirás notificaciones cada vez que un cliente
realice una nueva consulta sobre una de tus propiedades.

19. ¿Cómo puedo acceder a los tours virtuales de las propiedades?

Para acceder a los tours virtuales de las propiedades:

1. Inicia sesión en la intranet de Viverd.do.
2. Ve a la sección "Listado de Propiedades".
3. Selecciona la propiedad que deseas ver.
4. Haz clic en "Ver Tour Virtual" si está disponible.
5. Podrás explorar la propiedad de manera virtual a través del tour interactivo.

20. ¿Cómo puedo solicitar soporte técnico?

Para solicitar soporte técnico:

1. Inicia sesión en la intranet de Viverd.do.
2. Ve a la sección "Soporte".
3. Rellena el formulario de solicitud de soporte técnico, describiendo el problema o la consulta que tienes.
4. Envía el formulario haciendo clic en "Enviar".
5. El equipo de soporte técnico se pondrá en contacto contigo para ayudarte a resolver el problema.